ALUMINIUM MIXTE BOIS
ALU Grand Trafic
ALU Ultime ALU Confort ALU Access
ALU Grand Vitrage
Mixte Nativ
Fusion
Nativ Fusion Shou Sugi
Ban
BOIS pré- peint
NATIV et BOIS lasuré
BOIS laqué
GARANTIE DE FONTIONNEMENT MÉCANIQUE / ÉTANCHÉITÉ
Dormant 10 ans
Ouvrant 10 ans
Quincaillerie (hors serrure)
5 ans 10 ans 10 ans 10 ans 10 ans 10 ans 10 ans 10 ans
Domotique 5 ans
Serrure 5 ans
Vitrage : embuage, changements d aspect à l inté- rieur du vitrage
10 ans
GARANTIE FINITIONS
FINITION OUVRANT
Anti-corrosion / adhérence
10 ans ALU Ultime 20 ans
ALU Confort 20 ans
ALU Access 15 ans
ALU Grand vitrage 10 ans
20 ans / / / / /
Brillance/ couleur *
10 ans 20 ans 3 ans
(Chêne : 2 ans)
10 ans*** / 3 ans
(Chêne : 2 ans)
3 ans
FINITION DORMANT
Anti-corrosion / adhérence
10 ans 20 ans 10 ans / / / /
Brillance/ couleur *
10 ans 20 ans 10 ans 10 ans / 3 ans
(Chêne : 2 ans)
3 ans
Garantie finitions accessoires et quincailleries
2 ans 2 ans 2 ans 2 ans 2 ans 2 ans 2 ans 2 ans
*Brillance : réflexion de la lumière sur le support qui donne son aspect brillant, satiné ou mat. Prise en compte de la garantie si écart supérieur à 15 ub (unité de brillance). Couleur : vieillissement homogène avec indicateur Delta E représentant l écart colorimétrique dû au vieillissement de la teinte, entre son installation et la date de mesure. Prise en compte de la garantie si Delta E dépasse 7. (Avec application d un produit d entretien si nécessaire). Cette garantie ne peut jouer que si toutes les recommandations de pose et d entretien sont respectées strictement. La garantie se limite au remplacement, dans leur état de livraison, ou à la réparation des éléments défectueux constitutifs à un vice de fabrication reconnu constaté par nos services. ** exception des cadres moulures des portes acier vitrées (garanties 5 ans brillance/couleur). *** cf page 159.
ACIER PVC
Finition blanche Finition laquée Blanc
Teinté dans la masse
Plaxé Laqué
GARANTIE DE FONTIONNEMENT MÉCANIQUE / ÉTANCHÉITÉ
Dormant 10 ans
Ouvrant 10 ans
Quincaillerie (hors serrure)
10 ans
Domotique 5 ans
Serrure 5 ans
Vitrage : embuage, changements d aspect à l intérieur du vitrage
10 ans
GARANTIE FINITIONS
FINITION OUVRANT
Anti-corrosion / adhérence
10 ans 10 ans / / 10 ans 5 ans
Brillance/couleur * 5 ans
Teintes RAL standard : 10 ans
** Teintes RAL hors standard : 3 ans
10 ans 10 ans 5 ans
Teintes RAL standard : 5 ans
Teintes RAL hors standard : 3 ans
FINITION DORMANT
Anti-corrosion / adhérence
10 ans 10 ans / / 10 ans 5 ans
Brillance/couleur * 5 ans
Teintes RAL standard : 10 ans
** Teintes RAL hors standard : 3 ans
10 ans 10 ans 5 ans
Teintes RAL standard : 5 ans
Teintes RAL hors standard : 3 ans
Garantie finitions accessoires et quincailleries
2 ans
La garantie démarre à la livraison chez notre revendeur et couvre les produits Zilten vendus et installés en France métropolitaine. En fonction de l évolution permanente de nos produits, les garanties sont sujettes à des améliorations. Durées de garantie pour toute commande enregistrée à partir de Janvier 2021 :
GARANTIES
EXCLUSION DE GARANTIES
La garantie ne couvre pas : - Les défauts et les dommages causés par une mauvaise installation ou tout autre défaut non
relié à la fabrication et aux matériaux décrits. - L absence de la protection d origine ou sa dégradation durant le chantier. - L absence de respect des prescriptions de pose, et des règles de l art recommandées par les
DTU 36.5 Mise en œuvre fenêtres et portes extérieures et DTU Peintures 59.1. Les DTU sont consultables sur le site du centre scientifique et technique du bâtiment : www.cstb.fr.
- L exposition et/ou l usage de la porte d entrée dans un autre contexte que la maison indivi- duelle, pour lequel notre produit a été conçu. Voir les conditions de garantie pour les informa- tions relatives aux zones d exposition, et aux critères d évaluation.
- Les désordres survenant suite à des conditions climatiques exceptionnelles. - Toute modification ou intervention technique ne garantissant plus son niveau d étanchéité, ou
son isolation (exemple : rabotage, ponçage ). - L absence d entretien, ou un entretien différent de celui que nous préconisons pour la porte
et pour la serrure. - Les défauts visibles non déclarés lors de la livraison du produit. - Les anomalies admises par les tolérances de fabrication et de pose, fixées par les normes
françaises et européennes.
Exceptions spécifiques : - Pour les portes bois : les légères différences de teintes, les petits nœuds sains (jusqu à un
diamètre de 2 cm selon l essence) et les microfissures qui, sans fragiliser la porte, contribuent à la chaleur du bois.
- Pour les portes d entrée aluminium et acier : pour les portes d entrée de couleurs foncées et se-
lon l exposition, le parement extérieur peut chauffer de manière très importante et occasionner des brûlures lors de contact avec la peau.
- Pour les portes acier : les garanties anticorrosion et brillance/couleur s appliquent pour les ouvrants situés à plus de 3km d une côte ou d une atmosphère agressive (pour les ouvrants situés à moins de 3km, nous consulter).
- En cas d intervention de nos services sur site, alors que les conditions de pose ou d entretien ne sont pas respectées, il sera procédé à une facturation aux frais réels.
Informations complémentaires liées au transport, à la manutention et au stockage sur chantier : Transportez toujours votre menuiserie (fenêtre ou porte d entrée) verticalement. Stockez-la ver- ticalement, contre une paroi plane, en évitant tout risque de gauchissement et à l intérieur d un local aéré. Ne stockez jamais la menuiserie à l extérieur, sous la pluie ou au soleil, ou dans un local humide. Lorsque vous transportez la menuiserie, veillez à ne pas la faire traîner sur le sol. Conservez la protection des ouvrants tant que les enduits (extérieur) et les plâtres (intérieur) ne sont pas finis. Elle protège efficacement la menuiserie et les vitres contre les tâches et les rayures dues aux projections. La protection ne devra pas rester plus de 5 mois sur l ouvrant. En cas de séchage des plâtres, l aération des locaux doit être très efficace (l humidité ambiante intérieure ne doit pas être excessive pendant plus d une semaine).
En cas d application d un enduit extérieur : - n appliquez surtout pas de ruban de protection orange fortement adhésif sur les menuiseries. - retirez la bande cache dès que l enduit est sec. - protégez le seuil aluminium pendant toute la durée du chantier.
Laboratoire d'essais.
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